Preguntas Frecuentes

¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago

Disponemos de los siguientes medios de pago:

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a domicilio y a sucursales en todo el país.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

Al tratarse de productos de alta gama e importación exclusiva bajo pedido, el tiempo estimado de entrega es de 20 a 30 días hábiles. Te mantendremos informado en todo momento y te enviaremos el código de seguimiento correspondiente en cuanto tu paquete sea despachado a tu domicilio.

¿Puedo realizar un cambio de talle o modelo?

Debido a que cada pieza se importa exclusivamente para vos bajo pedido, la venta es final y no realizamos cambios por talle ni modelo. Te pedimos encarecidamente revisar la Tabla de Medidas publicada en cada producto antes de comprar. Nuestra política de cambio aplica únicamente en casos de fallas de fabricación o errores de despacho verificables dentro de los 15 días corridos de recibido el paquete.

¿Qué debo hacer si el producto tiene alguna falla de origen?

Ponete en contacto con nosotros a [email protected], por Instagram a @plugstar.drop o por WhatsApp al +54 9 11-7120-5973. Nuestro equipo evaluará el caso para darte una solución rápida y coordinar el reemplazo correspondiente.